Медпомощь для жителей Свердловской области станет доступнее благодаря медчатам
3 августа 2022
Всего в регионе создали 12 чатов. График работы - с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу включительно. Информация о чатах размещена на сайтах Министерства здравоохранения и медицинских организаций.
В чате можно задать вопросы, касающиеся медицинского обслуживания, а представитель медицинской организации ответит в течение двух часов.
Важно, что назначение лечения и медицинские советы в чате получить не получится, это возможно уже только на приёме у врача. Также в чатах не получится вызвать неотложную или скорую помощь.
Евгений Мартынов, руководитель проекта «Здравконтроль», член Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями при Минздраве России:
«Медицинский чат дает возможность оперативно решать проблемы, возникающие у жителей при обращении за медицинской помощью. Мы нацелены создать условия для принятия системных проактивных мер органами государственной власти, местного самоуправления, региональными общественными палатами, пациентскими организациями. Также планируется реализация мероприятий, направленных на повышение уровня правовой грамотности населения».
Пилотный проект был запущен в 2018 году в Московской области. За этот период в медчатах рассмотрено более 100 000 обращений. Федеральный проект реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов, при поддержке Общественной палаты и Министерства здравоохранения Российской Федерации.
Основные вопросы, решающие в чатах это: запись к врачу, проблемы с вызовом врача на дом, очереди в поликлиниках, запись на обследование и тестирование, ответы и разъяснения нормативных документов и другое.
Какие вопросы там не рассматриваются: постановка диагноза, назначение терапии, стоимость лекарственных препаратов и платных услуг, работа скорой помощи, вопросы госпитализации.
Уважаемые родители!
Для жителей Свердловской области работают медицинские чаты в Телеграм для общения с больницами. Вы можете задать вопросы, касающиеся медобслуживания, а представитель медорганизации ответит в течение двух часов. Чаты созданы в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль». Главная задача проекта – повышение качества и доступности медицинской помощи для населения.
Вступить в чат можно по ссылке: Восточный округ https://t.me/+yTAg_BBvhJg0NzU6
QR-код:
Свежие публикации данной категории
9 ноября 2023 ФСБ и полиция Свердловской области призвали граждан не обсуждать финансовые вопросы с неизвестными по телефону.
19 октября 2023 Проект «Достижения.рф»
16 августа 2023 Инвестиции в бизнес
28 марта 2023 Запись в 1 класс
17 февраля 2023 Пропаганда здорового образа жизни.
2 февраля 2023 Летний лагерь с дневным пребыванием детей
15 декабря 2022 БЕЗОПАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ
18 ноября 2022 Олимпиада «Безопасные дороги»
14 ноября 2022 Защити себя от мошенников!
4 октября 2022 Профилактика правонарушений в молодежной среде.